রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন

tu700 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা কিছু তথ্য জিজ্ঞাসা করি — আপনার মোবাইল নম্বর, স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট এবং যাচাইকরণের জন্য মৌলিক বিবরণ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে…

লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট ও উত্তোলনের রেকর্ডআপনার ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tu700 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা চ্যানেল

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা গোপনীয়তা অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। মোবাইল লগইনের পর আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা সম্পাদনা করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগ ইন করে 'সহায়তা' ট্যাপ করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগে প্রবেশ করুন যেখানে আপনি কুকি পছন্দ এবং ডেটা ভাগাভাগি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মোছার জন্য সহায়তা থেকে 'ডেটা পোর্টেবিলিটি' অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ও সঞ্চয়স্থান

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, pেমেন্ট ওয়ালেট আইডি এবং যাচাইকরণ রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন SSL সুরক্ষিত; আপনার মোবাইল অ্যাপ সেশন ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক করে তবে সংবেদনশীল ডেটা স্থানীয়ভাবে সুরক্ষিত থাকে।…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কখনও স্পষ্ট পাঠ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না।

মোবাইল ওয়ালেট লিঙ্কেজ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্থিতি সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

লগইন ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন এবং পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি যেমন পূর্ববর্তী গেম পছন্দ এবং মুদ্রা সেটিংস। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রিফারেন্সে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ক্রস-ডিভাইস কার্যকলাপ

আপনি মোবাইল অ্যাপ এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার জুড়ে লগ ইন করলে, আপনার সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক করা হয়। আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগ আউট করতে পারেন।

আপনার অধিকার ও অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা বা অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার মাধ্যমে একটি ডেটা মোছার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা নিয়ন্ত্রক ধারণ চক্র সাপেক্ষে এটি প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিম্নলিখিত বিভাগে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না।

অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধের পর আমরা তাৎক্ষণিক অপারেশনাল ডেটা সরিয়ে ফেলি। স্থানীয় আর্থিক নিয়মকানুনের অধীনে লেনদেন রেকর্ড আইনি সময়কালের জন্য সংরক্ষিত থাকে। সহায়তা থেকে নিশ্চিত করুন।

সহায়তা চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য, লগইন ইতিহাস এবং সমস্ত লেনদেন রেকর্ড একটি ফাইলে সরবরাহ করি।

না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সর্বদা আপনার নির্দেশনায় এবং আপনার মোবাইল অনুমোদনের মাধ্যমে ঘটে। আমরা কখনও স্বয়ংক্রিয় বা লুকানো অ্যাক্সেস অনুরোধ করি না।

উভয় ডিভাইস একই অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক থাকে এবং আপনার ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। যেকোনো ডিভাইসে সেশন লগ আউট করা অন্য ডিভাইসকে প্রভাবিত করে না। প্রতিটি ডিভাইস একটি আলাদা সেশন টোকেন বজায় রাখে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাপ করুন এবং 'ঐচ্ছিক কুকি' নির্বাচন করুন। সেশন কুকি প্রয়োজনীয় থাকে তবে আমরা পছন্দের কুকি বন্ধ করি। ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম অনুযায়ী রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেন লগ অ্যাক্সেস করতে পারেন। বিস্তারিত জন্য সহায়তা জিজ্ঞাসা করুন।